Il passeggero perfetto esiste e i nostri scooteristi ci danno 10 consigli per avere sempre 5 stelle!
Il rispetto reciproco è fondamentale per la community di Scooterino, l’atteggiamento fa la differenza. In molti casi avere un comportamento corretto ti può garantire di trovare uno scooterista sempre disponibile a darti un passaggio.
Abbiamo chiesto ai protagonisti (nostri scooteristi) per loro come dovrebbe essere un passeggero “modello” e come potrebbe diventare un passeggero 5 stelle, per questo siamo pronti a svelare cosa fa un passeggero perfetto:
- È puntuale e avvisa sempre lo scooterista in caso di ritardo.
- Inserisce il percorso giusto e si fa trovare al punto di pick up inserito nell’app.
- Chiama o scrive allo scooterista in anticipo quando per qualche imprevisto deve annullare la corsa.
- Non dimentica mai di dare il codice di conferma quando lo scooterista va a prenderlo.
- È socievole, amichevole e cordiale.
- Instaura un rapporto di fiducia con lo scooterista ed è pronto a rilassarsi e godersi il passaggio.
- Disposto a lasciare una mancia quando si chiede una deviazione o per semplice apprezzamento.
- Prende 1 minuto del suo tempo per lasciare un feedback onesto dopo la corsa.
- Quando ha bisogno di un passaggio urgente sa che può utilizzare la nuova funzionalità che gli permette di aumentare il rimborso.
- Sa sempre che in caso di problemi può chiedere assistenza al Team di Scooterino (facendo una richiesta di assistenza direttamente dall’app cliccando sul omino con gli auricolari).
